この記事では、今人気のである「クリラボ」の悪い評判から良い口コミまで徹底的に解説します。
今どの宅配クリーニングを利用しようか迷っているかたは、クリラボが最もおすすめです。
なぜなら、クリーニングの質も非常に高く、返却までの時間も非常に短いからです。
そこで今回は、クリラボの評判やメリット・デメリットをどこよりも詳しくご紹介します。
気になる方は、ぜひ最後までお付き合いください！
クリラボをすぐに試したい人は以下の公式サイトを、口コミなど確認する人はこの記事をチェックしておきましょう。
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【宅配クリーニング】クリラボの悪い口コミ・評判
はじめに、クリラボの悪い口コミや評判をご紹介していきます。
クリラボのクリーニングは品質がとても良いと評判です。
一方で、わずかではありますが、ネガティブな意見もあったのでご紹介します。
クリラボの悪い口コミ・評判①：お試しのお得感がない
お試しコースがあるんでやってみたけど、送料無料とか会員登録特典を合わせても、お試しがそんなに得じゃない気がする。別に特別損でもないけど。とりあえずおっきな問題は一切ないけど、もう少し色々見てみようかなって気分かな。やっぱり値段は大きいもんそれは。
引用元：みん評
クリラボの悪い口コミの中には、お試しのお得感がないというものがありました。
クリラボにはトライアルコースが設けられており、通常よりも少し安い金額で利用できます。
ただ、こちらの方には、全く安いと感じられなかったようですね。
しかし、クリラボには無料のサービスがたくさんあるので、間違いなくお得と言えるでしょう。
クリラボの悪い口コミ・評判②：他人の衣類と入れ替わっていた
以前、羽毛布団のクリーニングで使用させていただきました。しかし、納品されたものは、こちらから依頼して発送したもの(ブランドのダブルサイズ)とは別物(ノンブランドのシングルサイズ)。他の人の物と入れ替わって納品されてしまいました。季節物の羽毛布団ということもあり、納品された際はクリラボにて付けられたタグだけを確認し問題なかったのでそのまま保管してしまいました。そのため、入れ替わりに気づいたのは再度寒くなってきた時期、数ヶ月後でした。問い合わせをしましたが、間違える可能性はありえないの一点張り。自宅にはシングル布団は存在しないため、シングル布団が目の前にあることはありえないのですが。クレーマーみたいな怪訝な声色で扱われたので、さすがに良い気持ちはしませんでした。結局、シングルサイズでは使えないので破棄、週末に新しいものを購入しました。
引用元：みん評
クリラボを利用したら、他人の衣類と入れ替わって返却された方がいたようです。
この口コミによると、クリラボに納品が誤っていることを伝えても、認めてくれなかったとのことです。
たしかに、こんなことが起これば、不快に感じることも無理はありませんね。
ただ、こういった事態を防ぐためにも、返却された際はすぐに実物を確認する必要があるでしょう。
クリラボの悪い口コミ・評判③：布団を入れる袋が小さい
まず、布団を入れる袋が小さい！！！！他社(某おせっかい店)の洋服用袋のほうが遥かに遥かに大きい。こんな小さい袋、羽毛布団なんてシングルですら入りません。本気か？？？？？と思いましたがかなり無理やり押し込んで発送。返送までは早いです。ただやはり心配した通り、へったへたになって戻ってきました。今週中に羽毛を洗いたい、なおかつぺちゃんこに押しつぶしたい！！！そんなあなたにはピッタリです。
引用元：みん評
こちらの口コミでは、クリラボの布団を入れる袋がとても小さいと言っています。
この方は、羽毛布団を集荷用の袋に入れる際に、とても苦労したようです。
また、戻ってきた布団もへたへたになっていたとのことです。
このような場合は、すぐにクリラボへ問い合わせした方が良いですね。
クリラボの悪い評判や口コミ総評
これで、クリラボの悪い口コミや評判をすべてお伝えしました。
今回の口コミでもっとも大きな問題は、戻ってきた布団が他人のものだったということでしょう。
せっかくブランド品の布団を預けたのに、他人の布団が戻ってきたのは本当に残念ですね。
また、店側も間違いを一切認めてくれないとのことでした。
しかし、こういった問題は、宅配クリーニングサービス全般に言える事です。
ですから、他の宅配クリーニングを利用する際でも、依頼品の返却後はすぐに実物を確認するようにしましょう。
とはいえ、クリラボはもちろん悪い口コミだけではありません。
次の章ではクリラボの良い口コミを紹介するので、ぜひ確認して下さいね。
【宅配クリーニング】クリラボの良い口コミ・評判
ここからは、クリラボの良い口コミや評判をご紹介していきます。
クリラボは、忙しい主婦などにとてもおすすめのサービスです。
そんなこともあり、ポジティブな意見が多数あったので、いくつかご紹介していきますね。
クリラボの良い口コミ・評判①：お買い得感があった
クリラボには、お買い得感があったという良い口コミがありました。
クリラボは基本的に、５点以上からなるパック型の料金システムです。
また、衣類の種類は関係ないところが非常に魅力的と言えます。
なので、一般的に料金が高いコートなどは、まとめて出すとコスパが非常に高いですね。
クリラボの良い口コミ・評判②：洋服をウィルスガードしてくれた
クリラボは無料で行ってくれるサービスが豊富です。
その中でも、抗菌処理は利用者にとても人気があります。
こちらの方は、洋服をウィルスガードしてくれたので非常に喜んでいますね。
これなら、綺麗好きな人でも安心してクリーニングを依頼できるでしょう。
クリラボの良い口コミ・評判③：仕上がりに感動した
いままでたくさんの宅配クリーニングを利用してきましたが、仕上がり、対応の良さのどれもが1番でした。
引用元：みん評
電話でわからないことを問い合わせたときも親切に対応していただき、洋服も1点ずつ丁寧に検品した確認メールなど、とても安心できました。仕上がりもブラウスについたワインのシミがスッキリとれていて驚きました。また仕上がりもパシッとしてるんですがフンワリしていてとても感動しました。次回もリピします
こちらは、クリラボの仕上がりにとても感動したという良い口コミです。
そもそもワインのシミというのは、非常に落ちづらく厄介です。
そんなシミがスッキリとれたということもあり、とても喜んでいますね。
また、この方はクリラボの仕上がりだけでなく、対応の良さにまで満足していますね。
クリラボの良い口コミ・評判④：忙しい時には便利
以前クリラボという宅配クリーニングを利用したことのある友人から紹介され、私も利用するようになりました。クリーニングをしたいスーツなどがあっても夜勤の仕事をしているので日中クリーニングショップになかなか行けないでいました。しかしクリラボに出会い、ネット経由で注文して自宅に取りに来てくれるので忙しい方や私のように夜勤の仕事をしている方にはとても便利だと思います。また割引や、無料シミ抜きなどのサービスもあるので嬉しかったです。
引用元：みん評
忙しい時にクリラボを利用すると、非常に便利だという良い口コミを見つけました。
クリラボは、ネットからいつでもクリーニングの注文ができます。
そのため、こちらの方のように、日中クリーニングにいけない人にはとてもありがたいですね。
この他にも、割引や無料のサービスにも喜んでいるようです。
クリラボの良い口コミ・評判⑤：また利用したいと思った
今まで利用した中で1番満足しました!!逐一メールなどを下さり丁寧に見ていただけてるのがよくわかります。
引用元：みん評
仕上がりもコートがふわっとしていて、気持ちよく着れました。保管サービスもマンション住まいにはとても有難く、また利用させていただくこと間違いなしです!!
クリラボをつかってみたら、また利用したいと思ったという口コミがありました。
こちらの方は、クリラボの丁寧な対応にとても驚かれていますね。
また、この口コミで言っているように、クリラボの大きな魅力は長期の保管サービスです。
特に、収納場所が少ないマンションにお住まいの方にとっては、非常にありがたいですよね。
クリラボの良い口コミ・評判の総評
以上で、クリラボの良い口コミと評判をすべてご紹介しました。
上記でもお伝えしましたが、クリラボは非常にコスパの良い宅配クリーニングです。
それは、なんと言ってもパック型なので、まとめて出すと1点あたりが非常に割安になるからです。
また、クリラボは無料サービスがたくさんあり、とても良心的と言えます。
このようにクリラボは、利用者に寄り添った経営方針の宅配クリーニングサービスです。
人によっては使いづらという意見はありますが、メリットの多さがそれ以上に際立っていますね。
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【宅配クリーニング】クリラボの3つのデメリット
この章では、クリラボの3つのデメリットについて解説していきます。
クリラボは、女性の利用者も多く評判の良い宅配クリーニングサービスです。
ただ、デメリットもいくつかあるので、これを把握しつつ利用しましょう。
クリラボのデメリット①：集荷バッグのサイズがすべて同じ
クリラボのデメリットは、集荷バッグのサイズがすべて同じだということです。
というのも、クリラボでは、パック式の料金システムを採用しています。
このとき、パックにできる衣類は5点・10点・15点ですが、集荷バッグは同じものを使用します。
そのため、衣類によっては袋が小さすぎて入らない可能性もあるのです。
したがって、衣類の点数が増えるごとに洋服の大きさや、かさばり具合を気にしなければなりません。
クリラボのデメリット②：クリーニングしてもらえないものがある
クリラボには、一部クリーニングしてもらえないものがあるのもデメリットの1つです。
たとえば、毛皮・皮革製品・洗濯表示がないもの・下着類・バッグといったものは対応してもらえません。
宅配クリーニングの中には、こういった製品でも問題なくクリーニングできるところもあります。
もし、対応してもらえなければ、着払いで返されてしまう可能性もあります。
よって、これはクリラボのデメリットと言わざるを得ないでしょう。
クリラボのデメリット③：直接プロに相談できない
クリラボは宅配クリーニングサービスなので、集荷には宅配業者が対応します。
そのため、衣類をクリーニングに出す際、直接プロに相談できないこともデメリットと言えます。
店舗型のクリーニング店なら、店員と顔を合わせ衣類の注意してほしいことを伝えることが可能です。
また、クリーニングについて、何かと質問することもできるでしょう。
しかし、クリラボはプロに直接相談できないので、人によっては不満に感じてしまうかもしれません。
【宅配クリーニング】クリラボの5つのメリット
つづいては、クリラボのメリットについて解説していきます。
クリラボはとてもコスパのいい宅配クリーニングサービスです。
メリットはいろいろとありますが、今回はその中でも、特に大きなメリットを5つご紹介します。
クリラボのメリット①：無料で長期保管してくれる
宅配クリーニングを利用する人には、冬物の衣類を依頼する方がとても多い傾向があります。
冬物の衣類は、かさばるものが多いうえ、基本的には来シーズンまで着ることはないでしょう。
でも、クリラボならそんな冬物の衣類も、無料で長期保管してくれます。
また、最長でなんと9ヶ月間も預かってくれるのでとても便利ですね。
くわえて、このサービスで預かった衣類は、湿度や温度も最適の状態が整った部屋で保管してくれます。
そのため、クリラボは安心して大切な衣類を預けることができることが、大きなメリットです。
クリラボのメリット②：納期が早い
クリラボは宅配クリーニングでありながら、納期がとても早いことが大きなメリットです。
というのも、一般的な宅配クリーニングは、業者に衣類を引き渡し自宅に届くまで、1週間くらいはかかります。
ところが、クリラボの場合は最速で3日～5日くらいで完了するのです。
そのため、「近日中のパーティーまでに着たい洋服をクリーニングしたい」といった状況でも対応できます。
また、有料のオプションをつけることもなく、これが通常のスピードなのが嬉しいところです。
クリラボのメリット③：個別で洗ってくれる
クリラボのメリットには、大切な衣類を個別で洗ってくれることです。
このサービスは、「他人の衣類と一緒に洗われるのは嫌だな」という方にはありがたいですね。
特に女性の場合は、このような人が多いのではないでしょうか。
また、クリラボでは個別に洗うことはもちろん、一度に多くは行いません。
そのため、大切な衣類がダメージを受けるリスクも非常に少ないのです。
このように、クリラボなら他人の衣類から汚れや臭いが移ることもなく、安心して利用できます。
クリラボのメリット④：いつでも注文できる
クリラボを利用する際はネットから行うので、24時間いつでも注物できることもメリットです。
店舗型のクリーニング店の問題点としては、営業時間の短さが1つあります。
人によっては、クリーニングに出したくても、仕事が遅くなり利用できなかったこともあるでしょう。
この他に、主婦の方は買い物や子どもの送り迎えをしていると、クリーニング店が閉店してしまうこともあります。
でも、クリラボであればネットからいつでも注文が可能なので、こんな心配はまったくありません。
クリラボのメリット⑤：無料でシミ抜きしてくれる
クリラボには無料で行ってくれるサービスが豊富にあります。
その中には、なんとシミ抜きまであるので、利用者にとっては大きなメリットですね。
というのも、宅配クリーニングによっては、シミ抜きが有料サービスになることもめずらしくありません。
そもそもですが、基本的に宅配クリーニングは通常より料金が高めです。
これに加えて、シミ抜きの費用まで発生したら、クリーニングするのをためらってしまいます。
その点、クリラボはシミ抜きも無料なので、気にせず利用できるでしょう。
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【宅配クリーニング】をおすすめしない人
ここからは、クリラボがおすすめできない人をご紹介していきます。
クリラボは非常に便利な宅配クリーニングサービスです。
しかし、中にはおすすめできない人もいるので注意しましょう。
クリラボをおすすめしない人①：店員に衣類を確認してほしい人
クリラボは、店員に衣類を確認してほしい人にはおすすめできません。
なぜなら、クリラボは宅配クリーニングなので、店員と直接対面ができないからです。
店舗型のクリーニング店なら、衣類を渡したときポケットの中に何かあれば店員が教えてくれることもあります。
また、大事な衣類を依頼する際に、特に気を付けてほしいポイントを直接伝えられるでしょう。
そのため、こういった要望がある人の場合、クリラボは不向きと言えます。
クリラボをおすすめしない人②：即日で対応してもらいたい人
クリラボをおすすめできないのは、クリーニングを即日で対応してもらいたい人です。
というのも、クリラボは宅配業者を介して衣類を工場に運びます。
当然ですが、衣類の運送には数日かかってしまいます。
したがって、店舗型のように即日でクリーニングしてもらうことは不可能です。
ただ、クリラボの高品質な仕上がりを求める方は、時間にゆとりを持って利用することをおすすめします。
クリラボをおすすめしない人③：クリーニングの点数が少ない人
クリラボは、単品での注文や、洋服の点数が少ない人にはおすすめしません。
それは、クリラボの料金システムがパック型を採用しているからです。
たとえば、クリラボの5点パックは9,680円かかります。
長期保管が9ヶ月付いているとはいえ、これが1着や2着の値段なら、正直安いとは言えませんね。
したがって、どうしても衣類が少ない場合は、店舗型のクリーニング店を利用すると良いでしょう。
【宅配クリーニング】クリラボをおすすめする人
ここでは、クリラボがおすすめな人をご紹介していきます。
クリラボは、クリーニングの納期が非常に短いので、利用者からとても喜ばれています。
そこで今回は、具体的にクリラボがどんな人におすすめなのか詳しく解説します。
クリラボをおすすめする人①：クリーニングの品が多い人
前述でもありましたが、クリラボの料金設定はパック型を採用しています。
そのため、クリーニングの品が多い人にはとてもおすすめです。
というのも、パック型であれば1点あたりの料金が非常に割安になるからです。
クリラボのパック数は、5点・10点・20点と決まっています。
たとえば、20点パックを選んだ場合、1点あたりの料金は、なんと1,270円です。
これなら、クリーニングをたくさん出したい人は、気軽に利用できますね。
クリラボをおすすめする人②：衣類を長期で預かって欲しい人
クリラボがおすすめなのは、衣類を長期で預かってほしい人です。
なぜなら、クリラボでは、クリーニングした衣類を無料で長期保管してくれるからです。
また、最長でなんと9ヶ月間も預かってくれるので、家の収納場所にもゆとりができますね。
くわえて、クリラボの保管ルームは、24時間しっかりと温度や湿度なども管理されています。
そのため、大切な衣類も安心して預けることができるでしょう。
クリラボをおすすめする人③：他人の衣類とは別に洗ってほしい人
クリーニングに衣類を出す際、人によっては他人の衣類とは別に洗ってほしい人もいるかと思います。
そんな方には、クリラボが非常におすすめです。
というのも、クリラボでは他人の衣類と一緒ではなく、それぞれ個別で洗ってくれるからです。
そのため、臭いや汚れが移って、嫌な思いをする心配も一切ありません。
また、衣類が痛まないように、少しずつ丁寧に洗ってくれるのも魅力の1つです。
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【宅配クリーニング】クリラボについての7つのQ＆A
ここからは、クリラボに寄せられた質問について解説していきます。
今回は、特に多かった7つの質問についてお答えします。
これから利用しようとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
Q1：クリラボはキャンセルできますか？
A：クリラボのキャンセルは電話からできるようです。
ただ、集荷バッグが発送されたあとは、キャンセル料が発生するようなので気を付けましょう。
Q2：クリラボでクリーニングできないものとは何ですか？
A：クリラボでは以下の製品が対応できないようです。
- 毛皮
- 着物
- 下着類
- 洗濯表示がないもの
- 皮革製品
- バッグ
Q3：クリラボでは返却の時期を変更できますか？
A：可能です。
返却時期は電話かメールで変更できますが、なるべく早めに連絡するとよいでしょう。
Q4：クリラボで指定された以上の衣類を入れるとどうなりますか？
A：指定数以上の衣類が合った場合は、1点につき1,650円追加で費用がかかるようです。
Q5：クリラボのハンガーボックスとは何ですか？
A：ハンガーボックスは、ハンガーが掛けられるパイプ付きの集荷ボックスのことです。
Q6：クリラボの定休日や営業時間はいつですか？
A:クリラボは24時間いつでもネットから注文できます。
Q7：クリラボで仕上がりに納得がいかないときは？
A：クリラボは衣類の到着から7日以内であれば品質保証があります。
どうしても仕上がりに納得できない方は、再度クリーニングしてもらえます。
【宅配クリーニング】クリラボの運営者情報
| 商品・サービス名称 | クリラボ |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社松田クリーニング商会 |
| 所在地 | 〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町10-22 |
| 代表 | 販売責任者 松田光生 |
| 設立 | 1950年 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 電話番号 | 077-522-6260 |
| 公式サイト | https://www.clelab.co.jp/ |
クリラボは、滋賀県にある株式会社松田クリーニング商会が運営する宅配クリーニングです。
こちらの会社は、設立がなんと1950年の老舗クリーニング店です。
そのため、長年培ってきたクリーニングの技術と実績がとても豊富にあります。
また、なんと言っても利用者ごと個別に洗ってくれるサービスはとても好評です。
くわえて、宅配クリーニングのデメリットとされる長い納期も、最短3日～5日と非常に短いことも大きな魅力です。
こういった利用者ファーストな精神こそが、今日まで支持された要因だと言えるでしょう。
【宅配クリーニング】クリラボの口コミ・評判についてまとめ
- ①店員に衣類を確認してほしい人
- ②即日で対応してもらいたい人
- ③クリーニングの点数が少ない人
- ①クリーニングの品が多い人
- ②衣類を長期で預かってほしい人
- ③他人の衣類とは別に洗ってほしい人
今回はクリラボの悪い評判や良い口コミについて徹底解説しました。
クリラボは、仕上がりが高品質なうえ、納期が非常に短い宅配クリーニングサービスです。
また、個別で丁寧に洗ってくれるのでとても安心です。
気になる方は、ぜひ一度ご検討ください。
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