この記事では、今人気の宅配クリーニングサービスである「カジタク」の悪い評判から良い口コミまで徹底的に解説します。
今どの宅配クリーニングを利用しようか迷っているかたは、カジタクが最もおすすめです。
なぜなら、カジタクではクリーニングしたものを長期にわたり保管してくれる上、料金もお手頃だからです。
そこで今回は、カジタクのさまざまな評判や口コミとメリット・デメリットをどこよりも詳しくご紹介します。
気になる方は是非最後までお付き合いください！
また、カジタクをすぐに利用したい人は以下の公式サイトを、口コミなど確認する人はこの記事をチェックしておきましょう。
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【宅配クリーニング】カジタクの悪い口コミ・評判
それでは、カジタクの悪い口コミや評判をご紹介していきます。
カジタクは、リーズナブルな料金で家事の代行やハウスクリーニングをしてくれる業者です。
そのため、忙しい主婦などにとても人気なのですが、中には不満を感じた人もいたようです。
では、どのような意見なのか詳しく見ていきましょう。
カジタクの悪い口コミ・評判①：布団の回収袋が小さい
布団クリーニング出すのに、掛け布団とこたつ布団を圧縮袋に入れて空気出す作業がクマと格闘してるかのような状態で(うちの掃除機では空気が抜けない袋の仕様！)めちゃくちゃ汗だくになった…なんなのこれ😂ていうか回収袋が小さすぎるよカジタクさん…
— 마유🐾 (@mayuloves2min) June 4, 2020
カジタクの悪い口コミや評判には、布団の回収袋が小さいというものがありました。
カジタクでは布団を回収する際に、専用の圧縮袋を使用します。
しかし、このとき布団の数や大きさによっては、袋詰めする作業が大変なようです。
ただ、布団をクリーニング店まで持っていく手間に比べたら、大した労力ではないでしょう。
カジタクの悪い口コミ・評判②：集配キットが届かなかった
カジタクは、宅配クリーニングの集配キットが届かないという悪い口コミがありました。
カジタクではネットから申込みすると、通常であれば1週間以内に専用の集配キットが送られてきます。
しかし、ごくまれに集配キットが届かないというような問題もあったようです。
ただ、こういったときは慌てずに、一度カジタクに問い合わせしてみると良いでしょう。
カジタクの悪い口コミ・評判③：料金がちょっと高い
カジタクの悪い口コミや評判の中に、料金がちょっと高いというものを見つけました。
しかし、カジタクの料金は6点パックの場合、１枚あたりの価格は1,650円（税込）です。
また、クリーニングの点数が増えれば増えるほど、価格はさらにやすくなります。
この価格は他社に比べ、むしろ割安とも言えるでしょう。
カジタクの悪い評判や口コミ総評
これで、カジタクの悪い口コミや評判をすべてお伝えしました。
今回の悪い口コミには、布団の回収袋が小さいことや、料金がちょっと高いというものがありました。
しかし、今回の調査でわかったことは、カジタクの悪い評判や口コミが非常に少ないことです。
よって、今回の悪い意見は、本当にごく少数の意見なのです。
加えて、しっかり予約していれば、集配キットが来ないという問題はまずないので心配ありません。
反対に、宅配クリーニングのカジタクは、多くの主婦や1人暮らしの方にとても好評です。
そこで、次の章ではカジタクの良い口コミや評判について解説するので、気になる方はぜひチェックしてくださいね。
宅配クリーニング】カジタクの良い口コミ・評判
ではさっそく、カジタクの良い口コミや評判をご紹介していきます。
カジタクはイオンが運営する大手の宅配クリーニングサービスです。
ご存じの方も多いかと思いますので、ここでしっかりと確認しておきましょう。
カジタクの良い口コミ・評判①：長期間預かってもらえる
最初の良い口コミは、カジタクなら衣類や布団を長期間預かってくれるので嬉しいというものです。
宅配クリーニングのカジタクでは、クリーニングしたものを最長でなんと9ヶ月間も預かってくれます。
このサービスは、収納場所が少ないご家庭にとっては非常にありがたいですよね。
また、季節の変わり目にまとめて依頼すれば、衣替えも効率的に行えるでしょう。
カジタクの良い口コミ・評判②：集荷が楽になった
カジタクは、洗濯物の集荷が今までよりもずっと楽になったという良い口コミがありました。
カジタクでは、ネットから予約するだけで宅配クリーニングが利用できます。
基本的には、専用の宅配キットが1週間以内に届くので、その中に衣類などを入れて発送するだけでOKです。
また、コンビニを利用すれば、時間を気にせずいつでも送れるのでおすすめです。
カジタクの良い口コミ・評判③：戻ってきた布団がぬくぬくだった
カジタクの良い口コミや評判には、戻ってきた布団がぬくぬくで良かったというものがありました。
こちらの方は、布団をしばらく預けてあったようですね。
そんなこともあり、布団の状態がとても気になっていたのでしょう。
この口コミを見るとわかるように、多忙な人にとってカジタクは、とても重宝しているようです。
カジタクの良い口コミ・評判④：スマホで受取日を変更できて便利
こちらの良い口コミは、スマホで受取日が変更できて非常に便利だったとあります。
カジタクでは、2週間前までならスマホやパソコンから受取日が変更できます。
他社の宅配サービスでも対応してくれる場合もありますが、確実ではないので注意が必要です。
その点カジタクなら、必ず対応してもらえるところが嬉しいですよね。
カジタクの良い口コミ・評判⑤：自宅に届けてくれるのが嬉しい
カジタクの良い口コミや評判で最も多かったのが、自宅に届けてくれるのが嬉しいという声です。
カジタクは、クリーニングした衣類や布団を自宅まで届けてくれます。
また、特に指定がなければ最短でなんとたった2日で届きます。
また、クリーニングしたものは、最長で9ヶ月間預かってくれるのも人気の理由と言えるでしょう。
カジタクの良い口コミ・評判の総評
以上で、カジタクの良い口コミと評判をすべてご紹介しました。
カジタクの魅力は何と言っても、クリーニングが自宅に居ながらにして利用できるところでしょう。
また、布団のクリーニングなどをする際は、ただでさえ持ち運びが大変なのでカジタクの利用がおすすめです。
この他に、カジタクの魅力は家事にかかる余計な時間も大幅に削減できるところです。
したがって、普段から忙しい共働きの夫婦などには、本当にピッタリのサービスですね。
「いつも時間に追われて、家事なんてできない」そんな方は、カジタクを一度利用してみると良いでしょう。
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【宅配クリーニング】カジタクの3つのデメリット
この章では、カジタクの3つのデメリットについて解説していきます。
カジタクは、家事の代行をしてくれる非常に便利なサービスです。
ただ、デメリットもあるので、しっかりと抑えつつ利用しましょう。
カジタクのデメリット①：電話対応がない
まず一つ目のデメリットは、カジタクに電話対応がないということです。
そのため、連絡を取るにはチャットかメールを利用しなければなりません。
ですから、ネットを普段使わない人にとっては、少し面倒に思われることでしょう。
また、カジタクにはコールセンターも設置してあります。
しかし、スムーズに繋がらない可能性もおおいにあるので、やはりメールなどからのアクセスをおすすめします。
カジタクのデメリット②：サービスによってはムラがある
カジタクは、布団クリーニングの専門業者ではありません。
したがって、クリーニングのクオリティにムラがあるというのが二つ目のデメリットです。
そのため、専門の業者に比べるとクリーニング可能な生地や、汚れの落ち具合は少し劣ってしまいます。
しかし、カジタクには最長で9ヶ月の保管サービスがあります。
また、料金もお手頃なので、コスパは非常に高いと言えるでしょう。
カジタクのデメリット③：布団のボリュームを失う可能性がある
最後のデメリットは、カジタクのクリーニングを利用すると、布団のボリュームを失う可能性があることです。
なぜなら、布団をクリーニングに出す際、3点以上の場合は圧縮袋に入れなければならないからです。
なかでも、フェザーの割合が多い布団は特にボリュームを失いやすいので注意が必要です。
しかし、カジタクには布団の品質保証制度があるので、万が一のことがあっても心配はありません。
ただ、どうしても心配な方は2点以下の注文にするか、他の業者を利用すると良いでしょう。
【宅配クリーニング】カジタクの5つのメリット
つづいては、カジタクのメリットについて解説していきます。
カジタクは大手企業である、イオングループが運営する宅配クリーニングサービスです。
メリットは数え切れないほどありますが、今回はその中でも厳選した5つをご紹介します。
カジタクのメリット①：追加料金が不要
一つ目のメリットは、追加料金が一切発生しないことです。
というのも、カジタクでは全国一律の料金システムを採用しています。
そのため、たとえ汚れが残ってしまったとしても、追加で料金が請求されることはありません。
また、作業が終わったあとに、追加オプションが必要になることもないので非常に安心です。
加えて、カジタクのクリーニングサービスでは、訪問による見積もりは不要です。
したがって、注文後は作業の日程のみ決定し予約できます。
このように、カジタクでは家事に発生する手間を、最大限に削減できるのが大きな魅力です。
カジタクのメリット②：長期保管ができる
続いてのメリットは、カジタクのサービスを利用すると、洗濯物を長期で保管してもらえることです。
なぜなら、カジタクには長期保管のプランが用意されているからです。
こちらのプランでは、最大でなんと9ヶ月間も衣類や布団を保管してもらえます。
また、カジタクの保管サービスは、1点からでも預かってくれるので非常に便利です。
他の宅配クリーニングサービスだと、複数の洗濯物でないと預かってもらえないところがほとんどです。
その点、カジタクは、こういった心配がないのでとても安心ですね。
カジタクのメリット③：WAONポイントが使える
カジタクでは、スーパーやコンビニでも利用可能なWAONポイントが使えます。
なぜなら、カジタクの運営会社が大手企業である、イオングループだからです。
カジタクは、スーパーなどで貯めたWAONポイントを、カジタクのネットショップや宅配クリーニングに当てられます。
したがって、WAONポイントを頻繁に利用する人にとっては、メリットの1つといえるでしょう。
こういったサービスは、他の宅配クリーニングサービスで取り扱っていません。
よって、もちろんカジタク独自の魅力といって良いでしょう。
カジタクのメリット④：イオングループが運営している
カジタクは、イオングループが運営していることも、大きなメリットの1つと言えるでしょう。
その理由は、イオングループは非常に大きな企業であるため、絶大な信頼と安心感が得られるからです。
また、カジタクには約70万件以上の宅配クリーニングの実績があります。
ですから、多くの顧客からよせられる幅広いニーズに、確実に応えられるでしょう。
加えて、カジタクでは宅配クリーニング以外にも、ハウスクリーニングや家事代行のサービスもあります。
ですから、何か家事でお困りの方は、一度カジタクに相談してみてはいかがでしょう。
カジタクのメリット⑤：オゾン水で洗ってくれる
カジタクのメリットは、布団クリーニングの際にオゾン水で洗ってくれることです。
それは、カジタクは利用者の満足度をとことん追求しているからです。
オゾン水を使用してクリーニングすることで、なんと98%の殺菌効果が得られます。
また、クリーニング時はカジタク専用の洗濯機を使用することで、しつこい皮脂などの汚れも、しっかり落としてくれます。
この他にも、布団の種類ごとに合った乾燥機を使用してくれます。
そのため、アレルギーの原因となるダニなどの菌も死滅させてくれるのです。
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【宅配クリーニング】カジタクをおすすめしない人
ここからは、カジタクがおすすめできない人をご紹介していきます。
カジタクは忙しい主婦や1人暮らしの方には非常に便利なサービスです。
しかし、人によってはおすすめできない場合もあるので注意しましょう。
カジタクをおすすめしない人①：高品質のクリーニングを求める人
カジタクは、高品質のクリーニングを求める人には、あまりおすすめできません。
なぜなら、カジタクはクリーニングの専門業者ではないからです。
そのため、クリーニング専門の業者と比較した場合、品質が少し劣るかもしてません。
また、サービスの面でもやや下がってしまう可能性もあります。
たとえば、シミ抜きのサービスは通常無料ですが、仮に汚れが完全に落ちなくても返品されてしまいます。
ただ、完璧にシミを落としてほしい人は、プレミアムパックを利用すれば対応してくれるので、問題ないでしょう。
カジタクをおすすめしない人②：1点から依頼したい人
カジタクのクリーニングパックは、最も少ない量でも5点からになります。
そのため、1点からクリーニングをしてほしいという方にはおすすめできません。
ただ、1点の料金自体はかなり割安の価格です。
しかし、クリーニングの依頼には最低でも5点は必要です。
したがって、申込みの際に依頼をためらってしまう人も中にはいるでしょう。
ですから、クリーニングの量が多い時だけ、カジタクを利用するというのも1つのアイデアですね。
カジタクをおすすめしない人③：主に衣類をクリーニングしてほしい人
カジタクは、主に衣類のクリーニングをしてほしいという方にはおすすめできません。
なぜなら、カジタクでは衣類の状態によってはクリーニングできないものもあるからです。
たとえば、毛皮のコートやポリウレタン製の衣類などはクリーニング不可なので、自宅にそのまま返却されてしまいます。
よって、主に衣類のクリーニング目的として利用するやめた方がよいでしょう。
ただ、カジタクを利用する際は、公式HPからクリーニング可能な衣類の確認できるので、必ずチェックしておきましょう。
【宅配クリーニング】カジタクをおすすめする人
ここでは、宅配クリーニングのカジタクがおすすめな人をご紹介していきます。
カジタクは利用者からの満足度が高いことで、今とても注目を集めています。
気になっている人も多いと思いますので、必ずこちらをチェックしておきましょう。
カジタクをおすすめする人①：イオンでよく買い物をする人
カジタクの宅配クリーニングのサービスは、イオンでよく買い物をする人に強くおすすめします。
というのも、カジタクの運営会社は大企業のイオングループです。
そのため、WAONポイントをクリーニングの料金に当てられるからです。
したがって、普段からWAONポイントを貯めている方は、かなりお得にクリーニングが利用できます。
家事の手間も省けて、同時にWAONポイントもつかえるカジタクは、とても合理的と言えますね。
カジタクをおすすめする人②：布団のクリーニングを頻繁にしたい人
布団の汚れが気になる人も多いと思いますが、自宅の洗濯機で洗うことはできませんよね。
しかし、どうしても布団をクリーニングしたい人はカジタクの宅配クリーニングがおすすめです。
その理由は、カジタクなら落ち運びが大変な布団も業者が引き取りに来てくれるからです。
また、クリーニングが完了すると自宅まで届けてくれます。
したがって、布団のクリーニングに労力を必要としません。
また、独自の方法によって、ダニや細菌を殺菌してくれるので、安心して寝ることができるでしょう。
カジタクをおすすめする人③：自宅の収納スペースが狭い人
カジタクは自宅の収納スペースが狭いという人に、とてもおすすめです。
なぜなら、カジタクでは、クリーニングが完了した衣類や布団を長期保管してくれるからです。
これはカジタクの長期保管パックといい、最長でなんと9ヶ月間も衣類などを預かってくれるのです。
こちらのサービスでは、空調が徹底管理された倉庫でしっかりと保管しています。
そのため、ダニやカビが発生する心配もありません。
これなら、収納スペースがないとお悩みのご家庭のでも安心して利用できますね。
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【宅配クリーニング】カジタクについての7つのQ＆A
この章では、カジタクに寄せらた質問について解説していきます。
今回は、多くの質問の中から厳選した7つをご紹介します。
はじめて利用する方は、ぜひ、参考にしてください。
Q1：カジタクは何でもクリーニングしてもらえますか？
A：カジタクでは、以下の衣類や布団はクリーニングできません。
- 衣類：着物・ドレス・ポリウレタン製の衣類など
- 布団：電気毛布・座布団・枕
Q2：カジタクではお届け日の変更ができますか？
A：2週間前までにご連絡いただければ対応できます。
Q3：カジタクはブランド品のクリーニングもできますか？
A：ドライクリーニングや手洗いの洗濯表示がある衣類については可能です。
ただ、ブランド品だからといって特別な洗い方はしませんので、心配な方はご利用を控えて下さい。
Q4：カジタクではクレジットカードが利用できますか？
A：もちろんご利用いただけます。
＜利用可能なカード＞
- クレジットカード
- VISAカード
- Master Card
- American Express
- Diners Club
Q5：カジタクはクリーニング不可の衣類を出してしまうとどうなりますか？
A：クリーニングが不可の衣類については、一旦保管した後に他の洋服とまとめてご返却いたします。
Q6：カジタクでは領収書を発行してもらえますか？
A:もちろん可能です。
ご利用後にカジタクのカスタマーセンターへご連絡ください。
または、メールでの対応もしております。
Q7：カジタクでは商品代金以外にかかる費用はありますか？
A：商品代金以外にお支払いいただく費用はとくにございません。
サービス代金は送料、回収袋の料金もすべて含まれております。
【宅配クリーニング】カジタクの運営者情報
| 商品・サービス名称 | カジタク |
|---|---|
| 会社名 | アクティア株式会社（イオングループ） |
| 所在地 | 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 ヒューリック新京橋ビル6階 |
| 設立年月日 | 2020年2月4日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 曾良中 研司 |
| 資本金 | 1億円 |
| 公式サイト | https://www.kajitaku.com/ |
カジタクは、大手のイオングループが運営する宅配クリーニングサービスです。
カジタクでは、宅配クリーニング以外にも掃除や、料理といった家事代行サービスまでサポートしています。
カジタクの特徴は、料金を全国一律表示にしているので、非常にわかりやすいところです。
また、事前見積も不要で追加料金も一切発生しないので安心して利用できます。
この他にも、イオングループが運営していることもあり、WAONポイントをサービス料に当てることができます。
そのため、いつもイオンのスーパーでお買い物をする方にとっては、非常に魅力的と言えるでしょう。
【宅配クリーニング】カジタク)の口コミ・評判についてまとめ
- ①高品質のクリーニングを求める人
- ②1点から依頼したい人
- ③主に衣類をクリーニングしてほしい人
- ①イオンでよく買い物をする人
- ②布団のクリーニングを頻繁にしたい人
- ③自宅の収納スペースが狭い人
今回は【宅配クリーニング】カジタクの悪い評判や良い口コミについて徹底解説しました。
カジタクは、かさばる布団を最長で9ヶ月という長期にわたり保管してくれます。
ですから、収納スペースが狭いとお悩みのご家庭には、ピッタリの宅配クリーニングサービスです。
また、料金も非常に手頃なので気になる方は、ぜひ一度ご検討ください。
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