この記事では、宅配ポニークリーニングについての悪い評判や良い口コミを徹底解説します。
宅配ポニークリーニングは、人気の宅配クリーニングで当サイトのおすすめ宅配クリーニングです。
理由は、780店舗を展開している実店舗とほぼ同価格で高品質なクリーニングサービスが受けられるからです。
宅配ポニークリーニングをすぐに試したい人は以下の公式サイトを、口コミなど確認する人はこの記事をチェックしておきましょう。
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宅配ポニークリーニングの悪い口コミ・評判
- 高単価アウターは綺麗に仕上がってこないという口コミ
- 変色して返ってきた
- 宅配ポニークリーニングの悪い評判や口コミ総評
宅配ポニークリーニングの悪い評判や口コミをご紹介します。
高単価アウターは綺麗に仕上がってこないという口コミ・評判
こらちは店舗型のポニークリーニングに高単価アウターを出してもあまり綺麗に仕上がってこないという口コミです。
他社比較も検討に入るとは思いますが、高単価衣類向けのシャンゼリゼコースなど仕上がりの要望に応じてコース変更すると良いかもしれません。
変色して返ってきた！という悪い口コミ・評判
ブラックなクリーニング会社です。絶対利用しないで！
やられました。
（引用：みん評）
過去に戻れるなら、絶対に利用しない。怒りでいっぱいです。
未着用に近い、慈雨の、白のプルオーバーと白のカットソーを高級クリーニングを謡っている「シャンゼリゼコース」という宅配クリーニングに依頼しました。返却された服を見て唖然。見るも哀れに変色して返ってきました💧
その後、写真を送り、現物を送り、やり取りをして、3週間以上が経ちますが、今だに真摯な対応をする様子はなく、「お返し出来ない状態で返してしまった。だから再度クリーニングをやり直して返却する」の一点張り。損害賠償責任など果たす気はさらされないブラック会社です。もう、二度と手にすることが出来ない大好きな服を「事故にあった車は、塗装したりできるでしょ」と例えた、事業所の責任者の人間性を疑います。
この件は、まだ、未解決です。
こちらは、宅配ポニークリーニングに出したら変色して返ってきたという口コミです。
返却予定ではない状態で納品した様ですので、出荷時のチェック体制の強化必要かもしれませんね。
近隣店舗での再クリーニング・メールでの問い合わせで返金も可能なようですので、活用するといいですね。
宅配ポニークリーニングの悪い口コミ・評判の総評
宅配ポニークリーニングの悪い口コミや評判を紹介しました。
仕上がりに関しては「安心保障」の6カ月間無料再仕上げ、メール問い合わせ(返金依頼)などの活用も必要ですね。
高単価衣類は仕上がりの要望に応じてコースの選択や、他社とのサービス比較も必要かもしれません。
宅配ポニークリーニングの良い口コミ・評判
- シミも消えて綺麗な仕上がりで大満足！これからも利用したい！
- 新品のような仕上がり、保管サービス利用で部屋がスッキリ。
- 良い香りの仕上げで、クリーニングの質の高さを感じる。
- 自宅まで届けてもらえるので助かる
- スーツに入っていた名刺や千円札がきちんとかえってきた
- 宅配ポニークリーニングの良い評判や口コミ総評
次は、宅配ポニークリーニングの良い評判や口コミをご紹介します。
シミも消えて綺麗な仕上がりで大満足！これからも使用したい！という良い口コミ・評判
シャンゼリゼ15点パック
去年の秋にクローゼットが狭いので、保管付きクリーニングをネットで頼んでちょうど先週戻ってきてビックリ。
（引用：みん評）
旦那のスーツと私の衣類を出しましたが、気になっていたシミもほとんど消えていて綺麗な仕上がりで大満足。
宅配は少し不安でしたが、近所にポニー店舗があり安心感がありました。
期待以上で、これからの冬物衣類もお願いしようと思います。
宅配ポニークリーニングの保管付きクリーニング利用の方の口コミです。
ご夫婦2人でご利用でシミも消えて、期待以上の仕上がりに大満足！今後もお願いしたいという嬉しいお声です。
新品のような仕上がり、衣類保管サービス利用で部屋がスッキリという良い口コミ・評判
新品のような仕上がりで戻ってきます。
汗抜きや黄ばみ防止、シミ抜きなどサービスが豊富で、まるで新品のような仕上がりとなって洋服が戻ってきます。
（引用：みん評）
洋服を傷める事ないよう工夫を重ねてクリーニングして貰えるので、こちらに任せれば絶対に大丈夫という安心感があります。
保管サービスは最長で9か月あり、時期によって使わない洋服は保管して頂いてます。クローゼットの収納が悩みの種でしたが、保管サービスを利用する事で部屋もスッキリと片付けられるようになりました。
宅配ポニークリーニングのシミ抜き無料、Wフレッシュ洗い(汗抜き/黄ばみ防止)で新品のような仕上がり、こちらに依頼すれば大丈夫という嬉しいお声です。
クローゼット収納のお悩みも、上手に保管サービスを利用されて解決されているようです。
良い香りのする仕上がりでクリーニングの質が高い。という良い口コミ・評判
定期的に利用しています
最近知ったサービスで、宅配クリーニングというサービスを利用しています。自宅までクリーニングしたい衣類を業者の方が取りに来てくれて、処理、保管期間が終わったらまた自宅まで届けてくれるという便利なサービスです。
（引用：みん評）
私はこの便利さももちろんですが、クリーニングの質がとても高いことに魅力を感じています。
良い香りのする仕上がりで、なおかつ着脱時の違和感がなくさらりとした感触で心地よく、クリーニングの質の高さを感じます。
こちらの口コミは、宅配ポニークリーニングのリピーターの方です。
「ひのきの香り」仕上げはワイシャツのみの加工ですが、防菌、防臭の良い香りのサービスは体験する価値はありそうです。
自宅まで届けてもらえるので助かる、仕上がりも大満足！という良い口コミ・評判
自宅まで届けてもらえるので助かっています
衣類をクリーニングに出す時に、分量が多いと億劫になるので困っていました。そこで、宅配システムを導入しているクリーニングを探してみました。大量に衣類を出しても、届けてもらえるなら助かると思ったからです。
（引用：みん評）
ポニークリーニングに依頼するのは初めてでしたが、スタッフの対応は丁寧だしスーツも受け付けているので申し込みました。
その結果、とてもきれいな仕上がりでしたから大満足です。今後もお願いするつもりです。
宅配ポニークリーニングへの依頼が初めての方ので、スーツも出せて仕上がりも大満足！というお声です。
確かに分量が多い方は宅配ポニークリーニングのご利用はメリットの方が大きいですね。
スーツに入っていた名刺や千円札がきちんとかえってきた。という良い口コミ・評判
よかったです。
間違えてスーツに大切な顧客の名刺を入れてました。
（引用：みん評 ）
おまけに千円冊も入れてました…
クリーニング後、きちんと帰ってきました。
どちらもなくなっても仕方ないのに。
きちんと帰ってきたことに感謝します。
人を改めて信じられる。うれしい一日でしたo(*^▽^*)o
宅配ポニークリーニング利用後に、大切な顧客名刺や千円札を入れていた方が、きちんと返ってきた事への感謝のお声です。
あたり前の事ですが、「人を改めて信じられる。うれしい一日でした」という心温まるお声です。
宅配ポニークリーニングの良い口コミ・評判の総評
総評すると、宅配ポニークリーニングの高品質仕上げ、「ひのきの香り」仕上げ、保管サービスなど良い口コミが多いのが特徴でした。
最後の心温まるエピソードは当たり前の事ですが、信頼につながっていますね。
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宅配ポニークリーニングの2つのデメリット
- 送料がかかる場合がある
- ひのきの香りが苦手だとご利用が難しい（Yシャツのみ）
- 対応エリアが限られている
では次に宅配ポニークリーニングのデメリットをご紹介します。
デメリット①：送料がかかる場合がある
宅配ポニークリーニングは一般会員とプレミアム会員では送料が違ってきます。
また、プレミアム会員であっても商品合計が￥2,090(税込み)未満の場合は、￥1,980(税込み)の送料が発生しますので、注意が必要です。
デメリット②：ひのきの香りが好きではない
宅配ポニークリーニングは「ひのきの香り」の仕上げがあります。※Yシャツのみ
ひのきの香りが苦手な方は必然的にご利用が難しくなるため、デメリットでもありますね。
デメリット③：対応エリアが限られている
宅配ポニークリーニングは、東京都(離島を除く)と神奈川・埼玉・千葉の一部地域にてご利用いただけるサービスになっていますので、サービスを受けられない地域もあります。
※対応エリア詳細は宅配ポニークリーニングより確認できます。
宅配ポニークリーニングの5つのメリット
- 1点から出せる
- 店舗とほぼ変わらない価格設定
- プレミアム会員の８つの無料サービスがお得！
- 安心保障がついてくる
- 新規会員登録キャンペーンが手厚い
次に宅配ポニークリーニングのメリットをご紹介します
メリット①：1点から出せる
他社はパック料金が多く単品受付不可が多いサービスですが、宅配ポニークリーニングは1点から出せます。
上記の料金表はライト仕上げのみの料金ですが、１点からでもクリーニングできるのは助かりますよね。
メリット②：店舗とほぼ変わらない価格設定
宅配クリーニングの価格は高い店舗が多い中、宅配ポニークリーニングのほとんど変わらない価格設定は嬉しいですね。
メリット③：プレミアム会員の８つの無料サービスがお得！
プレミアム会員300円/月、3,000円/年で以上のサービスが付いてきます。
宅配ポニークリーニングのプレミアム会員の手厚いサービスは本当にお得です！
上記のサービスには、条件や制限もありますが無料でこれだけの特典がついてくるのは大きなメリットですね！
メリット④：安心保障がついてくる
宅配クリーニングの場合、仕上がりに満足しなかった時に不安になりますよね。
宅配ポニークリーニングでは6カ月間再仕上無料、再仕上後の料金の返金も可能です。
利用者側としてはとても安心な保障ですね。
メリット⑤：新規会員登録キャンペーンが手厚い
宅配ポニークリーニングでは新規会員登録キャンペーンとして、初回ご利用料金(衣類バックに入った分)が50%off・プレミアム会員２か月間無料を実施しています。
低価格でお試しいただけますので、この機会に試してみるのも良いと思います。
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宅配ポニークリーニングをおすすめしない人
- 東京23区(神奈川・埼玉・千葉一部地域)に在住ではない方
- 低価格で利用したい方
- ひのきの香りが苦手な方
ここからは、宅配ポニークリーニングがおすすめできない方をご紹介していきます。
東京23区(神奈川・埼玉・千葉一部地域)に在住ではない方
宅配ポニークリーニングは対応地域が限られているため、上記地域外に在住の方はサービス対象外となります。
ひのきの香りが苦手な方
宅配ポニークリーニングの独自サービスのYシャツのみの「ひのきの香り」仕上げがあります。
防菌、防臭効果があり人気の加工ですが、苦手な方は着用時に気になってしまう可能性が高いため、おすすめできません。
宅配ポニークリーニングをおすすめする人
- 東京23区、神奈川・埼玉・千葉(一部地域)に在住の方
- 高品質なクリーニングに出したい方
- Yシャツの仕上げ「ひのきの香り」仕上げを体験してみたい方
- 宅配＋保管サービスも利用したい方
- 宅配クリーニングをお得なキャンペーン使用してみたい方
ここからは、宅配ポニークリーニングをおすすめする方のご紹介です。
どの宅配クリーニングにしようか迷っている方は、以下のおすすめ内容を是非ご確認ください。
東京23区、神奈川・埼玉・千葉(一部地域)にお住まいの方
充実したサービスの宅配ポニークリーニングですが、対応地域が限られています。
東京23区、神奈川・埼玉・千葉( 一部地域)在住の方のみサービスが提供できます。
対応可能な地域在住の方は本当におすすめです！
高品質なクリーニングに出したい方
宅配ポニークリーニングは、自社工場での徹底した品質管理から生まれる高品質なサービスを提供しています。
Wフレッシュ洗い、しみ抜き無料、ワイシャツボタン付け替え無料、たたみ仕上げなど無料サービスが付与されます。
衣類別の洗い分けや乾燥と豊富なサービスでワンランク上の品質仕上げ。首都圏中心に780店舗を展開してきたポニークリーニングの安心の品質はおすすめです。
Yシャツの仕上げ「ひのきの香り」が好き
宅配ポニークリーニングでは実店舗でも人気の「ひのきの香り」仕上げサービス利用が可能です。
Yシャツ着用時の抗菌、防汗臭、防体菌効果、森林浴同様のリラックス効果が体験できます
リラックス効果で仕事の効率もアップしそうですね。
保管パックも利用したい方
| 宅配クリーニング店舗 | 10点パック料金((税込み) | 保管期間 |
|---|---|---|
| ポニークリーニング(ライト仕上げ) | ￥11,880 | 9か月 |
| ポニークリーニング(シャンゼリゼ仕上げ) | ￥17,270 | 9か月 |
| クリーニングパンダ | ￥12,408 | 12か月 |
| リネット | ￥12,980 | 最長8か月 |
| 十兵衛 | ￥14,278 | 最大10か月 |
| カジタク | ￥13,750 | 最大9か月 |
宅配ポニークリーニングは保管サービスも利用可能です。
上記は簡単な他社比較料金表ですが、ライト仕上げ(一般的な衣類向け)であれば低価格で利用できます。
宅配クリーニングをキャンペーンで利用してみたい方
プレミアム会員新規登録キャンペーンで、初回の料金(指定バッグに入った分)50%off、プレミアム会員が2か月無料です。
この機会に高品質な宅配ポニークリーニングを体験してみましょう！
＼ 高品質の宅配ポニークリーニング／
宅配ポニークリーニングについての5つのQ＆A
まだ多くの疑問があると思うので、たくさんあるQ＆Aから厳選してご紹介していきます。
Q1：安心保障の詳細について教えてください。
・６か月以内再仕上無料について。
該当商品を店舗に持ち込みで受付可能ですが、未着用かつクリーニング番号タグが付いた状態のものになるそうです。
・再仕上に満足いただけなければ返金について。
再仕上品を受け取った日の翌日から３日以内に返金希望の旨をネット受付センターに伝えましょう。※期間外は受付不可
Q2：注文後に、配送先の変更は可能？
お届け品の発送準備前まで、変更が可能だそうです。
マイページのご利用履歴→お届け先住所の変更を行う「注文番号」を選択→「ご利用履歴詳細」画面から「仕上品返却先」の変更を行う事ができます。
Q3：取り扱い除外品を送った場合はどうなる？
基本的にはクリーニングせずに返却となるそうです。
全て除外品の場合はキャンセル扱いとなり、注文時受付コース料金の20%と送料が発生するそうです。
Q4：ダウンコートはクリーニングできますか？
クリーニングは可能で、高級な商品は丁寧な手仕上げによる「シャンゼリゼ仕上げ」がおすすめです。
Q5：シミ抜きの箇所は指定できますか？
気になる箇所がわかるよう、メモを貼り付けて送付してください。(シミ抜きは可能な範囲で対応）
宅配ポニークリーニングの運営者情報
| 運営チェーン名 | ポニークリーニング |
|---|---|
| 会社名 | 穂高株式会社 |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋馬喰町2-3-11 |
| 電話番号 | 03-3662-4131 |
| 設立年月日 | 1949年8月 |
| 公式サイト | ポニークリーニング |
会社概要は上記の通りで、780店舗を展開し良質なクリーニングサービスを提供している歴史と実績のある会社です。
「ひのきの香り」の商品化後、「技術のポニー」と高い評価を得ている企業で今後の新しい開発にも期待したいですね。
宅配ポニークリーニングは地域限定のサービスではありますが、キャンペーン利用で低価格にお得なサービスを体験してみる価値はありそうです。
布団の宅配クリーニング＋保管サービスも利用していますので、興味がある方は是非公式サイトをチェックしてみてください。
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