この記事では、今人気の宅配クリーニングである「せんたく便」の悪い評判から良い口コミまで徹底的に解説します。
今どの宅配クリーニングを利用しようか迷っている方は、せんたく便が最もおすすめです。
なぜなら、コスパが高いことに加え、どんな衣類もクリーニングの料金が同じだからです。
そこで今回は、せんたく便のさまざまな評判や、メリット・デメリットをどこよりも詳しくご紹介します。
気になる方は、ぜひ最後までお付き合いください！
また、せんたく便をすぐに利用したい人は以下の公式サイトを、口コミなど確認する人はこの記事をチェックしておきましょう。
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【宅配クリーニング】せんたく便の悪い口コミ・評判
それでは、せんたく便の悪い口コミや評判をご紹介していきます。
せんたく便は、ネットからクリーニングのサービスが利用できるので、多忙な主婦や1人暮らしの方にとても好評です。
しかし、残念なことにネガティブな意見もあったのでご紹介します。
せんたく便の悪い口コミ・評判①：シワになって戻ってきた
せんたく便の悪い口コミや評判には、シワになって戻ってきたというものがありました。
せんたく便は納品する際に、専用の段ボールを使用します。
しかし、このときに洗濯物が多すぎると、窮屈になってシワになりやすいようですね。
ただ、どうしてもシワが気になる方は、ハンガーに数日間かけておくと良いでしょう。
せんたく便の悪い口コミ・評判②：仕上がりがイマイチだった
せんたく便を利用したら、仕上がりがイマイチだったという悪い口コミをTwitterでみつけました。
こちらの方は、思ったよりもシミが落ちていなかったようです。
ただ、せんたく便では、1週間以内ならもう一度クリーニングを無料でしてくれます。
よって、どうしても気になる方は、webか電話で相談してみましょう。
せんたく便の悪い口コミ・評判③：回収用の箱が小さい
口コミ通り
口コミ通り、回収の箱は小さく10枚までのパックでは、上物ばかりは難しい。
引用元：みん評
戻りは、予定通りでしたが、箱を開けるとダウンはペタンコ、それ以外もシワシワ。
毛玉を取ってもらったものは、風合いがなくなるほど。
安さにつられたのがダメでした。
せんたく便の悪い口コミや評判の中には、回収用の箱が小さいという意見がいくつかありました。
せんたく便では、洗濯物の輸送時に使用する箱がパックによって違います。
こちらの方は、10点パックを利用したところ、かさばる洋服ばかりで箱詰めが大変だったみたいですね。
もし、この方のようにシワなどが気になる場合は1，2点減らしてみるのも良いでしょう。
せんたく便の悪い評判や口コミ総評
これで、せんたく便の悪い口コミや評判をすべてご紹介しました。
せんたく便では、洗濯物の輸送時に使用する箱が、少し小さいという口コミがいくつかありました。
ただ、洋服には大きなものや、かさばりやすいものがあります。
そのため、場合によっては指定の箱では小さくて入りきらないこともあるでしょう。
こういったときは、ご自身で衣類の量をうまく調整してみることをおすすめします。
一方で、せんたく便の利用者は、大半の方が満足しているようです。
次の章では、せんたく便の良い口コミをご紹介しますので、ぜひチェックしておきましょう。
【宅配クリーニング】せんたく便の良い口コミ・評判
ここからは、せんたく便の良い口コミや評判をご紹介していきます。
せんたく便は、利用者に寄り添ったサービスを提供する宅配クリーニングです。
そのため、満足度も非常に高いことで知られています。
これから利用をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
せんたく便の良い口コミ・評判①：10点パックが便利だった
せんたく便の良い口コミでは、10点パックが便利だったというものがいくつかありました。
せんたく便の良いところは、洗濯物の種類ではなく数量で料金が決められているところです。
そのため、通常ならクリーニング代金が高いダウンジャケットなども割安で洗ってもらえます。
こちらの方は、せんたく便の使い勝手の良さにも満足していたようですね。
せんたく便の良い口コミ・評判②：保管パックがスッキリして良かった
せんたく便には、クリーニングした衣類などを保管してくれる「保管パック」というものがあります。
そのため、このサービスを利用した人から、部屋がスッキリして良かったという口コミが寄せられていますね。
この保管パックは、最長でなんと11ヶ月も洋服などを預かってもらえます。
したがって、収納に余裕がない人には非常におすすめですね。
せんたく便の良い口コミ・評判③：自宅にいながらクリーニングに出せる
せんたく便の良い口コミや評判の多くは、自宅にいながらクリーニングに出せて嬉しいというものです。
せんたく便では、ネットから予約すると専用の箱か袋がやってきて、その中に洗濯物を入れます。
そして、荷詰めしたものを集荷してもらうだけでクリーニングに出せます。
この便利さを知ってしまったら、もうやめられませんね。
せんたく便の良い口コミ・評判④：便利で仕上がりもキレイ
とても便利で仕上がりもきれいでした！
宅配クリーニングに申し込もうと思っていたときに、友達がせんたく便を利用したらとても良かったとすすめてくれたので、私も利用することにしました。電話で申し込んで洗濯したいものを送ったら約1週間後にはきれいになって返ってきました。仕上がりがきれいで、気になっていたしみもなくなっています。正直、宅配だとどんな人が洗っているのかわからないので不安もありましたが、聞けばベテランの方がクリーングされているとのこと。宅配クリーニングはとっても便利ですし、仕上がりもきれいなので、これからも利用し続けようと思っています。
引用元：みん評
せんたく便の仕上がりは、とてもきれいで嬉しいという口コミを見つけました。
こちらの方は、どうやら友達にせんたく便を教えてもらったようです。
ただ最初は本当にキレイになるのか半信半疑だったところもあるようです。
しかし、クリーニングしてもらったものが、予想以上にキレイでとても驚いていますね。
せんたく便の良い口コミ・評判⑤：ファスナーを直してくれた
壊れていたファスナーを直してくれました
15点保管便を利用しました。
引用元：みん評
わたしの勘違いでクレームの電話をしましたが、話を聞いて、きちんと確認をしてくれました。
ファスナーが壊れていた夫のコートを1点だしていたのに、直って返ってきたので、別のものがきたのだと勘違いしてしまったのですが、夫に確認したところ、自分の物で間違いないとわかりました。
ファスナーについては、電話できいたえところ、故障を直してくれることがあるそうです。
修理にだすつもりだったにで、大変助かりました。
こちらで悪い口コミが多くて不安になっていたのですが、電話応対もきちんとした女性でした。
衣類のシワはありました。箱に詰めて保管しているならこうなるかなという状態ですが、スチームをあてれば大丈夫です。
せんたく便の評判をチェックしてたら、なんとファスナーを直してくれたとの口コミを発見しました。
こちらの口コミをみると、注文をしていないのに故障していたファスナーを修理してくれたようですね。
本当なら自分で修理に出すつもりだったみたいです。
しかし、結果的には、修理に出すこともなく無料で直してくれたので、本当にありがたいですよね。
せんたく便の良い口コミ・評判の総評
これで、せんたく便の良い口コミと評判のすべてをお伝えしました。
せんたく便の良いところは、何と言ってもお店に行かなくてもクリーニングに出せることです。
やはり、これは宅配クリーニングサービスのもっとも大きな利点と言っても良いでしょう。
また、せんたく便では、衣類などを長期保管してもらえるので多くの利用者に喜ばれているようです。
また、料金設定も非常にリーズナブルで、使い勝手も良いと評判でした。
というわけで、せんたく便をまだ利用したことがない方は、ぜひ一度検討してみてはいかがでしょう。
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【宅配クリーニング】せんたく便の3つのデメリット
この章では、せんたく便の3つのデメリットについて解説していきます。
せんたく便は、非常に便利な宅配クリーニングサービスです。
しかし、残念ながらデメリットもあるので、しっかりと踏まえつつ利用することをおすすめします。
せんたく便のデメリット①：衣類の数によっては割高になる
せんたく便のデメリットとしては、衣類の数によっては割高になってしまうことです。
というのも、せんたく便の料金設定は、5点パックや10点パックというように、まとめて洗うスタイルだからです。
そのため、設定数に満たない状態でクリーニングに出すと、1点あたりの料金が割高になってしまいます。
したがって、1点だけクリーニングに出したいという方は、通常のクリーニング店を利用すると良いでしょう。
せんたく便のデメリット②：パックごとに集荷方法が違う
せんたく便では、パックごとに集荷方法が違うというのもデメリットの1つです。
せんたく便では、最速パックやコスプレパックの場合、ヤマトの集荷サービスを利用します。
一方で、保管パックのみ専用の集荷バックが自宅に届き、それに衣類などをいれます。
また、集荷バックは、5～30パックまで同じサイズなので、決して使い勝手がいいとは言えません。
そのため、人によっては少し使いづらいと感じてしまうかもしれませんね。
せんたく便のデメリット③：初回の回収用段ボールが小さい
せんたく便のデメリットは、初回の回収用段ボールが小さいことです。
というのも、こちらの回収用段ボールは、実際のサイズが縦32×横46×高さ29㎝しかありません。
そのため、場合によっては全部入りきらない可能性もあるでしょう。
たとえば、冬物のジャケットなどは、非常にかさばるので5点すべて入らないことも想定されます。
ただ、こういったときは、せんたく便のコールセンターが相談に乗ってくれます。
もしお困りの方は、一度連絡してみると良いでしょう。
【宅配クリーニング】せんたく便の5つのメリット
ここでは、せんたく便のメリットについて解説していきます。
せんたく便は、料金とサービスともに多くの方から高い満足度を得ています。
今回は、せんたく便の良いところを厳選してお伝えするので、しっかりチェックしてくださいね。
せんたく便のメリット①：無料で長期保管してもらえる
せんたく便のメリットは、クリーニングしたものを、無料で長期保管してくれることです。
また、保管してくれる期間は、最大でなんと11ヶ月もあります。
また、保管に使用する部屋には、なんとプラズマクラスターイオンを発生する装置が設置してあります。
そのため、カビや菌を完全に防いでくれるのです。
これなら、安心してクリーニングしたものを預けられますね。
また、せんたく便の保管パックは、5点～30点パックまで用意しています。
したがって、ワンシーズン分の洋服をまとめて預けることも可能です。
せんたく便のメリット②：リピート割引がある
せんたく便は、2回目以降の利用者の場合、非常にお得になります。
なぜなら、せんたく便にはリピート割引というサービスがあるからです。
これは、宅配クリーニングを頻繁に利用する方にとってはとても大きなメリットと言えるでしょう。
たとえば、期間によっては最大で10%割引になることもあります。
ただし、こちらの割引金額は、衣類の種類によって異なるので注意も必要です。
しかし、回収用の集荷パックは、初回よりサイズが大きくなるので、いずしてもコスパはかなり高くなるでしょう。
せんたく便のメリット③：料金が安い
せんたく便のメリットは、何と言っても料金が安いことです。
なぜなら、せんたく便の料金設定がパック方式を採用しているからです。
たとえば、最速10パックというプランであれば、最大10点のクリーニングがたったの10,208円で済みます。
また、一般的にクリーニングの料金は、衣類の種類によって異なるものですがせんたく便は一律料金です。
そのため、洋服1つ当たりのクリーニング代が、いくら必要かなどと心配する必要もありません。
加えて、シミ抜きや再仕上げの料金もかからないので、とても魅力的と言えるでしょう。
せんたく便のメリット④：コスプレの衣装も対応してくれる
せんたく便は、宅配クリーニングでは珍しく、コスプレの衣装も洗ってくれます。
このサービスも利用者にとって、大きなメリットですね。
コスプレの衣装をクリーニング店に持って行くというのは、なかなか恥ずかしいものです。
でも、せんたく便を利用すれば宅配業者に回収の箱を持って行ってもらうだけでOKです。
そのため、人の目を全く気にすることなく、コスプレの衣装をクリーニングに出せます。
また、コスプレの衣装の他に、浴衣も対応してくれるので非常に便利ですね。
せんたく便のメリット⑤：大型の布団も保管してくれる
せんたく便のメリットは、大型の布団や毛布も保管してもらえることです。
というのも、大型の布団などは、クリーニング店によっては保管してくれないところもあるからです。
せんたく便ならこういった大型布団の保管にも対応しているので、収納場所が狭いご家庭には非常にありがたいですね。
また、せんたく便の保管サービスは、最長でなんと6ヶ月間も無料で預かってもらえます。
したがって、次のシーズンまで保管してほしい方などには、とてもうれしいサービスと言えますね。
なお、7ヶ月目を過ぎると、1ヶ月あたり1,050円の料金が発生するので注意しましょう。
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【宅配クリーニング】せんたく便をおすすめしない人
ここからは、せんたく便がおすすめできない人をご紹介していきます。
せんたく便には、さまざまなクリーニングのサービスがあるので、とても人気があります。
しかし、一部の人によってはおすすめできない場合もあるので注意しましょう。
せんたく便をおすすめしない人①：クリーニングを単品で依頼したい人
せんたく便をおすすめできないのは、クリーニングを単品で依頼したい人です。
というのも、せんたく便の料金設定は、5点以上のパックになるからです。
そのため、単品での依頼の場合、どうしても割高になってしまう可能性があります。
したがって、どうしても単品でクリーニングをお願いしたい人は、普通のクリーニング店を利用すると良いでしょう。
ただ、せんたく便は衣類の種類が違っても料金が同じなので、場合によっては割安になるかもしれませんね。
せんたく便をおすすめしない人②：北海道や沖縄の人
せんたく便は、基本的に配送料が無料なので多くの利用者に喜ばれています。
しかし、北海道や沖縄、離島の人達にはあまりおすすめできません。
なぜなら、せんたく便では、日本の本州から離れた場所だと輸送運賃が発生するからです。
送料の目安としては、およそ1,000円～1,800円くらいは見ておく必要があります。
そのため、本州や四国、九州以外に住んでいる人は、利用を避けた方が良いかもしれません。
せんたく便をおすすめしない人③：急ぎでクリーニングしてほしい人
クリーニングを利用する人の中には、とにかく急いで対応してもらいたい方もいるでしょう。
しかし、そういった方は、せんたく便をおすすめしません。
というのも、せんたく便は、宅配クリーニングサービスなので、衣類などの輸送時間が発生するからです。
そのため、一般的な店舗型のクリーニング店よりも、受け取りなどにやや時間がかかります。
しかし、せんたく便は指定した日時にキチンと届けてくれるので、安心して利用できるでしょう。
【宅配クリーニング】せんたく便をおすすめする人
さて今度は、せんたく便がおすすめな人をご紹介していきます。
せんたく便は宅配クリーニングの中でも大手の業者の1つです。
知名度も高いので気になっている人も多いと思います。
これからご利用をお考えの方は、ぜひこちらを確認してください。
せんたく便をおすすめする人①：家族が多い人
せんたく便をおすすめするのは、家族の人数がとても多いご家庭だと言えるしょう。
なぜなら、せんたく便は、パック型の料金設定だからです。
というのも、せんたく便のパック型料金は、どんな種類の衣類でも料金が同じなのです。
そのため、大きなコートなども同じ料金でクリーニングできます。
したがって、大家族のようにクリーニングの量が多い方には非常にお得なのです。
せんたく便をおすすめする人②：時間に余裕がない人
せんたく便は、時間にいつも余裕がない人には非常におすすめの宅配クリーニングです。
なぜなら、せんたく便は営業時間を気にする必要がないからです。
時間に余裕がない人は、普通のクリーニング店の営業時間内に出向けないこともあるでしょう。
その点、せんたく便ならわざわざ店舗に行かなくても、業者が衣類などを引き取りにきてくれます。
また、指定日時に必ず届けてくれるので、非常に便利なのです。
せんたく便をおすすめする人③：クリーニング店が近所にない人
せんたく便がおすすめなのは、クリーニング店が近くにないという方です。
その理由としては、クリーニング店が近くにない方は、衣類などを遠くの店まで持って行く必要があるからです。
こうなると、クリーニングに出すという作業が非常に面倒になってしまうでしょう。
でも、せんたく便であれば、日本のどこに住んでいても対応してもらえます。
したがって、近所にクリーニング店がない人は、ぜひせんたく便を活用しましょう。
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【宅配クリーニング】せんたく便についての7つのQ＆A
この章では、せんたく便に寄せられた質問をご紹介します。
今回は、多くの質問の中から厳選した7つをご紹介します。
はじめて利用する方は、ぜひチェックしてください。
Q1：せんたく便はどんな場所で保管していますか？
A：せんたく便では、衣類などを保管専用の場所で預かっています。
この保管専用の場所では、特殊な技術によってカビや菌の発生を防いでくれます。
Q2：せんたく便でお届け日を変更するにはどうすればいいですか？
A：お届け日を変更される方は、お電話から変更日をお伝えください。
なお、変更が可能なのは2週間以内なので、十分注意しましょう。
Q3：せんたく便の支払日はいつですか？
A：クリーニングしたものをお届けした際に料金をお支払いください。
また、せんたく便ではクレジットカード決済にも対応しています。
Q4：せんたく便ではクリーニングできない衣類はありますか？
A：せんたく便のクリーニングできないものは、以下のとおりです。
毛皮製品・着物・ドレス・帽子・水着・下着・皮革製品・濡れた衣類
Q5：せんたく便でキャンセルしたいときはどうすればいいですか？
A：キャンセルはお電話にて承っております。
ただし、キャンセル料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
Q6：せんたく便はどれくらいで届きますか？
A:最短で5日あればお届け可能です。
集荷は即日で対応しますので、お急ぎの方には非常におすすめです。
Q7：せんたく便に申込むにはどうすればいいですか？
A：せんたく便は、公式サイトからお申込みください。
その際、「集荷依頼日時」と「受け取り希望日時」を決定するので、ご自身の都合が良い日時をお選びください。
【宅配クリーニング】せんたく便の運営者情報
| 商品・サービス名称 | せんたく便 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ヨシハラシステムズ |
| 所在地 | 〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1 |
| 代表 | 代表取締役 吉原 保 |
| 資本金 | 1,373.5万円 |
| 設立年月日 | 昭和56年5月26日 |
| 従業員数 | 280名 |
| 公式サイト | https://www.sentakubin.co.jp/ |
せんたく便は、昭和56年に創業した宅配クリーニングの老舗です。
せんたく便のモットーは、利用者に寄り添ったサービスを提供することです。
そのため、全国でも非常に利用者満足度が高いことでも知られています。
今現在せんたく便の店舗は、滋賀県に36店舗もあります。
また、せんたく便の魅力は、シミ抜きやボタンの修理を無料で行ってくれることです。
この他にも、クリーニングの仕上がりに満足できない場合は、1週間以内なら無料で再仕上げをしてくれます。
そういったことから、せんたく便は非常に優れた宅配クリーニングと言えるでしょう。
【宅配クリーニング】せんたく便の口コミ・評判についてまとめ
- ①クリーニングを単品で依頼したい人
- ②北海道や沖縄の人
- ③急ぎでクリーニングしてほしい人
- ①家族が多い人
- ②時間に余裕がない人
- ③クリーニング店が近所にない人
今回はせんたく便の悪い評判や良い口コミについて徹底解説しました。
せんたく便は、非常にコスパがいいので、大家族や時間に余裕がない人にとてもおすすめのサービスです。
また、使い勝手も非常に良いので、気になる方はぜひ一度ご検討ください。
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